ジェイコム東京 大田局サービスエリア内における「J:COM TV」「J:COM NET」「J:COM PHONE」の障害発生について（復旧済）

2022年12月17日
（12月19日更新）

株式会社ジェイコム東京

株式会社ジェイコム東京（本社：東京都練馬区、代表取締役社長:國分 孝夫）が運営する、大田局サービスエリア内で本日2022年12月17日（土）10時4分から、ケーブルテレビ/インターネット接続/固定電話サービス（J:COM TV/J:COM NET/J:COM PHONE）をご利用いただけない状況が発生しました。現在は復旧しております。

ご利用の皆さまに多大なご迷惑をおかけしましたことを心より深くお詫び申し上げます。

＜障害概要＞

１）発生日時：2022年12月17日（土）10時04分
　　復旧日時：2022年12月17日（土）19時04分

２）障害内容：TV視聴不可、VOD・インタラクTV・デジタル双方向サービス使用不可、NETサービス利用不可、電話発着信不可、緊急地震速報利用不可

３）障害が発生したエリア　　　
　　ジェイコム東京　大田局：東京都大田区
　　大田区蒲田、蒲田本町、西蒲田、西糀谷、大森西、大森中、大森東、大森南、大森本町、仲六郷、東蒲田、東六郷、東糀谷、南蒲田、南六郷、萩中、北糀谷、本羽田 付近

４）原因：他業者作業による下水道工事で光ファイバーケーブルが損傷したため