「電話リレーサービス料」改定に関するお知らせ

2023年3月23日

JCOM 株式会社

JCOM株式会社（J:COM、本社：東京都千代田区、代表取締役社長：岩木 陽一）は、2023年4月1日より「電話リレーサービス料」を改定します。
聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律に基づき、電話リレーサービス制度^※に係る2023年度の番号単価（1電話番号あたり）の負担金の額及び徴収方法を総務省が認可したことに伴い、「J:COM PHONE」、「J:COM MOBILE」、「J:COM WiMAX」などのサービスにご加入のお客さまにご負担をお願いしております「電話リレーサービス料」を、2023年4月ご利用分から以下のとおり改定いたします。

電話リレーサービス料　（１電話番号あたり）

電話リレーサービス料の対象サービスは以下のとおりです。
・固定電話サービス 　            J:COM PHONE プラス、J:COM PHONE ひかり
・移動体サービス     　            J:COM MOBILE
・データ通信サービス             J:COM WiMAX

※電話リレーサービス制度は、電話リレーサービス提供機関である財団法人日本財団電話リレーサービスが、電話リレーサービス（聴覚や発話に困難がある方と耳の聴こえる方を、通訳オペレータが手話・文字と音声とを通訳することにより、24時間365日、電話で双方向につなぐサービス）を提供するために必要な費用を、電話リレーサービス料として電話会社全体で応分に負担する仕組みです。