～ お客さま対応で詐欺被害を未然に阻止 ～
J:COM従業員、小平警察署から感謝状を授受
—「警視庁特殊詐欺被害防止アドバイザー」受嘱者による被害防止は今年初—

2024年4月26日
株式会社ジェイコム東京

株式会社ジェイコム東京（J:COM、本社：東京都練馬区、代表取締役社長：國分孝夫）は、J:COM従業員（J:COM 西東京 小野寺理恵さん）が、詐欺被害を未然に防止したことに対して、小平警察署（東京都小平市、警察署長：髙橋健二）より2024年4月26日（金）に感謝状が授与されました。また、当該従業員は「警視庁特殊詐欺被害防止アドバイザー」を受嘱しており、当該受嘱者が詐欺被害を未然に防いだ事例は、警視庁管内のアドバイザー資格を保有する500団体の中で今年初めてとなります。
本件は、当社従業員の対応がお客さまの詐欺被害を防ぎ、安心・安全の確保に貢献したことを評価いただいたものです。

＜授受者（J:COM 西東京 小野寺理恵さん）のコメント＞

私の対応によってお客さまの被害を未然に防ぐことができ、また、このように感謝状をいただけたことを光栄に思います。日頃より警視庁特殊詐欺被害防止アドバイザーの講習で、詐欺被害の事例について学ぶ機会があったため、今回ご相談された内容が詐欺であると気付くことができました。今後も詐欺と疑われる場面に遭遇した際は自発的にお声がけし、地域の安心・安全に貢献してまいります。

株式会社ジェイコム東京は、2023年4月に従業員の9割にあたる約1,300名が「警視庁特殊詐欺被害防止アドバイザー」を受嘱し、全社を挙げて特殊詐欺被害防止に取り組んでいます。
また、多発する固定電話による特殊詐欺被害防止につながるJ:COM PHONEプラスのオプションサービス「迷惑電話自動ブロックサービス」の提供や、当社コミュニティチャンネル（J:COMチャンネル）で各エリアの警察署と連携した放送などの広報啓発を行っており、特殊詐欺をはじめとする各種犯罪の被害防止活動に協力しています。

J:COMは、この度の感謝状授受の栄誉を励みに今後より一層信頼される企業を目指し、グループ一丸となって地域の安心・安全な街づくりに貢献してまいります。